わたくしヤマタク、
手前味噌ですが、
「超生産性的な働き方」をテーマにして、
経営者さん相手にセミナーを開催しているほどです。
・・・しかし何を隠そう。
このセミナーを完成させるまでには、
数々のズッコケ仰天エピソードがあった。
例えば、
・売り上げを持ち逃げする責任者
・裏金を受け取る取締役
・絶対にA/Bテストをしない有名コピーライター
・女性の部下に付き合ってと告白しまくるチームリーダー
・採用してしまった犯罪者
・結果を出せないスタッフ
・失敗した数々の共同事業
このウンコみたいな失敗を乗り越えたからこそ、
「超生産的」に働く術が身についた。
日頃、データマイニング大好きなヤマタク。
この失敗をよく分析して見ると・・・
・スタッフの怠惰
・判断ミス
・想定外に降りかかる不幸
失敗のトリガーとなっていたことは、
本当に多岐にわたることがわかった。
だから、ムラがあったり、能力差のある
「人間の頭」でやるから限界があるんだ、と結論に至った。
で、何をやったかというと、
事前にこれらのミスを、
勝手にスクリーニングしてくれるアイデアを、
ひたすらビジネスを仕組み化していったワケです。
13年間も。
キミには、勇気があるだろうか？
クッサいウンコをまじまじと虫眼鏡で見つめ、
「なぜオフィスにウンコが落ちているのだろう？」と、
大真面目に思考する勇気が。
ビジネスに失敗はつきものだ。
でも「アホな失敗」という引き出しに隠して、
見なかったふりをすると、
あとで痛い目に会う。
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臭いものに蓋をせず、
失敗から学び、誰でも回避できるよう基準を変えること。
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毎週スタッフに、
数字を報告させるのはきちんと理由がある。
標準化して、同じことを再現できるところまで行くと、
失敗は「金の卵」を産む鶏になるからだ。
ーヤマタク
ぜひ、教えてください。
あなたの会社で、
仕事のミス・スタッフの失敗を減らすために、
どんなことを仕組み化しているでしょうか？
ほったらかしでうまくいっているほど優れている証拠です。
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