どうもヤマタクです。
オレコンではここ数日、
「マイクロコピー」データベースを
アップデートしていました。
国内一のマイクロコピー企業を
自負しているだけあって、
売り上げにつながるマイクロコピーを
常に集め続けています。
例えば昨年、
「ザ・マイクロコピー」を出版した時だけでも、
約4000サイト以上はリサーチ・・・！
その中には、
フォーブス誌が年1回作成する
アメリカの企業上位500社のリスト「TOP500」や、
スモール・ジャイアンツ企業
＝小さいが偉大な企業ランキング
のリストも含まれています。
優秀な企業は、
ウェブサイトも優れていることが多く、
とても参考になるぞい。
お客さんを楽しませようとしたり、
少しでも顧客のために尽くしたい・・・
という気持ちがひしひし伝わってくるのだ。
例えば世界企業Wix.comのカートは、キミでも真似できるし
以前ゾゾタウンの社長にも提言した、
「その他」も使うことができる。
・過去女性用下着の通販を行っていた際に
購入者の10%が男性だった
・決済は旦那さんのカード決済なため、
名前は男で購入が女性ということも多い
googleアカウントの作成画面でも、
「その他」が使われているよね。
このように、
あなたのサイトを改善したければ、
直接競合や、間接競合の
ウェブサイトを実際に使ってみるのが早い。
良いマイクロコピーは既にどこかに「書かれている」からだ。
・専門用語がわかりにくくないだろうか？
・業界の「常識」は顧客にとって「常識」だろうか？
・お客さんの手間を1つでも減らすよう努力しているだろうか？
そんな視点を持つと、
「おっ、わかりやすくて親切だな」と感じさせる
重要な一文が足りていないことに気がつくよ。
ーヤマタク
