ピケティを読んでしたり顔してない？
格差社会が、税率８０％だとか
競争がないと成長が鈍化することは
北朝鮮や中国やロシアやキューバが証明してくれた。
中国はイデオロギーは共産主義だけど
実際は、資本主義を導入しまくっていて
国の幹部の不正や汚職で超格差社会だ。
そんな経済理論なんて、相当の規模でないと
実証できないと思われてきた。
しかし、
週刊東洋経済２０１５年１月３１日の記事を見ると
2002年感情に左右されが
行動経済学の開拓者ダニエル ・カーネマン
経済理論の現実妥当性を検証する実験経済学の
開拓者パーノン・スミスにノーベル経済学賞が授与された。
と書かれていた、コレを書いたのは
京都大学教授の依田高典氏。
同記事に記載されていた彼の実験はこうだ
■実験目的：節電効果を持続させるには？
１．京都府の学研都市で
医薬品実験の手法を使ってABテスト
２．A「節電のお願い」
B「使い過ぎると電気代UP」
C なにもなし
３．結果節電効果 C：０％とした場合
A：３％
B：１７％
４．節電持続性
A：すぐに節電をやめた
B：節電効果が持続
依田氏は、この実験結果について
こう言っている。
「短期的には人間の内発的動機に訴えかける
経済政策も、十分な効果を発揮しうる。
しかしそうした効果は長続きしないので、
経済的インセンティブを活用しながら
行動の変容を促していくことが寛容になろう。
経済政策の目的に応じて、内発的動機と
金銭的動機への訴求を使い分けていく必要がある。」
ワシの個人的な意見では
「１７％もあるし、継続するし、
収益も上がるなら電気代UP一択だろ」
実際、サンプルが都市単位だけに
１７％の持続は凄い。
ただし、この実験の欠点は
お願いの効果のAをいい加減にしていることだ。
電気料金値上げのBは、支払いの際に
「常に痛みを伴って意識される」
のに対し、
お願いのAは繰り返したり、
痛みを伴わせたりしていない。
・明らかに金銭的な痛みのB
・言葉が響いてるか微妙なA
つまり、はじめからAとBに
明らかな効果の差があった
人は、迷ったら安い方に行動する。
迷わせているお願いの仕方
だったんじゃないか？
つまり、実験の前提から
間違っているんじゃないか？
という仮説が立てられる。
コピーライティングで反応に
１０倍もの差が出るのに、一体
どんな願いの仕方をしたんだろうか？
このへんで学者はポカをする。
そのせいで「机上の空論」だと言われてしまう。
統計で嘘をつく方法なんて
いくらでもあるし、
意図的に実験結果を導き出す事だって
だれにでも出来る。
しかし、我々の経済活動＝経営は違う。
誤った判断や、間違った実験をすると大損する。
ABテストは同じ時期に、
ランダムに振り分けるから意味があるテストだ。
例えば、顧客に合わせたキャッチコピーとデザインを
２つ作ったとして、テストのやり方を同時期ではなく、
時期をずらしてテストするとどうなるだろう？
AとBに差が出るが
・季節的要因
・競合などの要因
・お財布の残り金額
・ニュースや話題などの情報要因
これらの別の要因によっても
結果が変わってしまうので、
何が本当に効果があるのか？
わからなくなってしまう。
だからこそ、厳密なテストが必要だし
条件は揃える必要がある。
条件さえ揃えれば、
どんどんテストすべきだ、
自分のビジネスを
・机上の空論でおわらせるか？
・信頼できる実験データで売上を伸ばすか？
経済学者のようなポカをしてはいけない
ーヤマタク
PS:
机上の空論より騎乗位が好きです。
いや、ほら、シモネタが一個も、さ、
なんか書かないと悪いかなって。
ユーザーのニーズに答えるって言うか、
そういえば最近「優香」水着にならないね
しむらけんのコントで石野陽子の立ち位置。
石野真子だっけ？
ところでもうセミナー申し込んだ？
これも、いろんな実験を繰り返して得られた
効果的でカンタンなコンテンツマーケの方法を
具体的にお伝えするワークショップなんよね。
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