ABテストツールの選び方: 事業者向けのおすすめリスト

2023年9月20日

ABテストツールは多数存在し、それぞれのツールには異なる特性があります。事業の目的やニーズに合ったツールを選ぶことで、テストの質と効果を高めることができます。ツール選びは事業の目的やニーズに合わせて行い、コストパフォーマンスを考慮することが重要です。

1. なぜ正しいツール選びが重要なのか?

ABテストツールの選び方は、ウェブサイトのUX向上と事業成果に直結します。
ABテストは、ウェブサイトの異なるバージョンをユーザーに見せて、どちらがより良い結果をもたらすかを評価する方法です。しかし、このテストの結果は使用するツールによって大きく左右されます。ツールが提供するデータの正確性、分析機能、使いやすさなどが、テストの質とその後の改善策の質を決定します。
ツール選びは、そのツールの機能と使用者のニーズやスキルによって大きく影響を受けます。正しいツールを選ぶことで、ABテストの効果を最大化することができます。

ツールの特性と事業目的の一致性

ABテストツールは多数存在し、それぞれのツールには異なる特性があります。事業の目的やニーズに合ったツールを選ぶことで、テストの質と効果を高めることができます。
ツールの特性と事業の目的が一致していることは、ABテストの成功に不可欠です。
ABテストツールには様々な特性や機能があります。例えば、特定の業界やターゲットに特化したツール、大規模なテストをサポートするツール、モバイル専用のツールなどが考えられます。これらの特性が事業の目的やニーズと一致していなければ、テストの効果は半減してしまいます。
ですので、ツール選びの際には、ツールの特性と事業の目的やニーズが一致しているかをしっかりと確認することが重要です。

コストと利益の最適化

ツールには無料のものから有料のものまでさまざまなものがあります。予算内で最もコストパフォーマンスの良いツールを選ぶことで、投資対効果を最大化することができます。
ABテストツールのコストとそのツールから得られる利益を最適化することは、事業の持続的な成長に寄与します。
ツールの価格とその機能やサポート体制は必ずしも一致しないことがあります。高価なツールであれば必ずしも良いとは限りませんし、安価なツールが機能不足であるとは限りません。
限られた予算内で最もコストパフォーマンスの良いツールを選ぶことで、その他の費用をマーケティング活動や人材育成に投資することができ、事業の成長を加速させることができます。
ツールの価格だけでなく、そのツールから得られる利益や効果をしっかりと評価し、最適な選択をすることが事業の成功に繋がります。

2. ABテストツールの選び方のポイント

ABテストツールを選ぶ際のポイントは、そのツールが事業の目的やニーズに適しているかどうかを中心に評価することです。多くのABテストツールが市場に存在していますが、全てのツールが全ての事業やニーズに合っているわけではありません。そのため、自社の事業目的やテストの目的に合ったツールを選ぶことが最も重要です。大手ECサイトは大量のアクセスを扱うため、大規模なテストをサポートするツールが必要ですが、小規模なローカルショップのウェブサイトでは、シンプルで使いやすいツールが適しています。

機能と使いやすさ

ツールの機能と使いやすさは、ABテストの効果を最大化するための重要な要素です。ツールが高度な機能を持っていても、それが使いにくければ最大限の効果を発揮することはできません。逆に、使いやすいツールであれば、多くの人がスムーズにテストを行うことができ、結果としてテストの質も向上します。高度な機能を持つツールを導入しても、使い方が複雑でスタッフがなかなか使いこなせないと意味がありません。使いやすいツールを導入し、スタッフ全員が活用してウェブサイトの改善を進めるようにしましょう。

予算と価格

ツールの価格と事業の予算とのバランスを取ることが、持続的なテストの実施には必要です。
予算を超える高価なツールを導入してしまうと、その後の運用資金が不足してしまう可能性があります。一方、安価なツールを選ぶことで、その他の費用をマーケティング活動や人材育成に投資することができる場合もあります。
予算内で最もコストパフォーマンスの良いツールを選び、その節約分を新しいマーケティング活動に投資し、大きな成果を上げることができます。ツール選びの際には、価格だけでなく、そのツールから得られる利益や効果とのバランスを考慮することが重要です。

サポート体制とコミュニティ

ツールのサポート体制とコミュニティの存在は、問題が発生した際の対応速度や新しい知見の獲得に大きく寄与します。ツールを使っている際に不明点や問題が発生することは避けられません。そのような時に迅速にサポートしてくれる体制が整っていると、問題の解決が早く、テストの運用がスムーズに進行します。また、活発なコミュニティがあれば、他のユーザーからの知見やアドバイスを得ることができ、テストの質を向上させることができます。
サポート体制が整ったツールを選べば、初めてのABテストでも迅速に問題を解決し成功に導くことができます。また、そのツールのコミュニティで得たアドバイスを活用して、さらにテストの質を向上させることができるでしょう。
ツール選びの際には、サポート体制やコミュニティの存在も重要なポイントとして考慮することが必要です。

3.事業者向けおすすめABテストツール6選

事業者向けのABテストツールの中から、特におすすめな6つの特徴と利点をご紹介します。

Optimizely

特徴: Optimizelyは、ウェブサイトやモバイルアプリにおけるABテスト、マルチバリアントテスト、そしてサーバーサイドの実験をサポートする人気の高いプラットフォームです。

利点: UIが直感的で使いやすく、リアルタイムでの結果確認が可能。また、大企業からスタートアップまで幅広い事業者に適しています。

VWO (Visual Website Optimizer)

特徴: ABテスト、スプリットURLテスト、マルチバリアントテストなど、多様なテストをサポートするプラットフォーム。

利点: ドラッグ&ドロップのエディターがあり、非技術者でも容易にテストの設定が可能。さらに、ユーザーインサイトやヒートマップ機能も備えています。

Convert

特徴: 高度なセグメンテーションやパーソナライゼーションをサポートするABテストツール。

利点: データのプライバシーに焦点を当てており、GDPRなどのデータ保護法にも対応。大規模なテストも高速に実行できます。

Adobe Target

特徴: Adobeのマーケティングスイートに組み込まれているABテストツール。高度なパーソナライゼーションやAIを活用した自動最適化をサポート。

利点: Adobeの他のマーケティングツールとのシームレスな連携が可能。大企業や大規模なウェブサイト向けに特化しています。

Unbounce

特徴: ランディングページの最適化に特化したABテストツール。ドラッグ&ドロップのエディターで、ランディングページの作成からテストまで一貫して行えます。

利点: テンプレートが豊富で、非技術者でも簡単にランディングページを作成・最適化できる。また、コンバージョン率向上に必要なツールが統合されています。

Split.io

特徴: サーバーサイドのABテストに強いツール。フィーチャーフラグ(機能のON/OFF切り替え)を活用した実験が可能。

利点: プロダクトの新機能リリースや変更をスムーズに行いながら、それらの影響をリアルタイムでテストすることができる。大規模なアプリケーションやサービスの運営者に特におすすめ。

4.まとめ

ウェブサイトの最適化を目指すABテスト。成功のカギは正しいツール選びにあります。各ツールの特徴や提供する機能を検討し、自社のニーズや目的に最も合ったものを選んでどんどん改善を進めて下さいね。